A tarde desta quarta-feira (03 de abril de 2024), foi marcada por uma interrupção abrupta do WhatsApp, causando um pânico virtual entre os usuários. O Downdetector, um site especializado no monitoramento de plataformas digitais, registrou um pico de 20.037 reclamações às 16h28, evidenciando a extensão do problema que afetou não apenas o Brasil, mas também outros países. O Facebook e o Instagram também enfrentaram problemas, com 1.613 e 4.681 queixas, respectivamente.
Curiosamente, enquanto os usuários lutavam com falhas no envio de mensagens – que representavam 65% das queixas – a versão WhatsApp Web continuava a operar sem interrupções, oferecendo algum alívio em meio ao caos.
O impacto da instabilidade foi particularmente sentido no Brasil, onde o WhatsApp é uma ferramenta de comunicação indispensável para mais de 165 milhões de usuários. A pesquisa Opinion Box/Mobile Time de agosto de 2022 revela que 99% dos smartphones no país têm o aplicativo instalado, tornando qualquer interrupção uma questão de grande relevância nacional.
Veja abaixo, gráfico informativo apurado pelo Agito Mais.
