Na tarde desta quarta-feira (11 de dezembro de 2024), usuários de diversos serviços de comunicação e internet relataram instabilidade e quedas. Serviços como WhatsApp, Instagram, Facebook, Vivo, Claro, TIM, Nubank e Google foram afetados, dificultando o uso normal dessas plataformas.
De acordo com o site DownDetector, os primeiros relatos de problemas começaram por volta das 14h50 (horário de Brasília), com um pico de mais de 124 mil queixas registradas às 15h. A principal dificuldade relatada pelos usuários foi a incapacidade de enviar mensagens, que representou 62% dos problemas registrados1.
A situação gerou grande repercussão nas redes sociais, com internautas compartilhando memes e reclamações sobre a instabilidade dos serviços. Até o momento, a Meta, empresa responsável por WhatsApp e Instagram, não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido1.
A instabilidade dos serviços trouxe desconforto e frustração para muitos usuários, que dependem dessas plataformas para comunicação e serviços essenciais. A expectativa agora é que as empresas responsáveis resolvam rapidamente os problemas para evitar novas interrupções.
